25 августа ко мне за помощью обратился клиент, который приобрел Сертификат АвтоКонсалт и решил от него отказаться. Договор с ООО "Автоконсалт" был заключен 23 августа 2022 г. Стоимость услуг 280 000 рублей.
Изучение Сертификата показало, что он относится к одной из последних редакций, где исполнителей по договору три - ООО "Автоконсалт", ИП Прядко и ИП Лобина.
Особенностью работы с ООО "Автоконсалт" с целью урегулирования вопроса о возврате денег является соблюдение формальностей, которые ООО "Автоконсалт" разбросал по сайтам всех трех исполнителей, в которые входит:
- срок обращения с заявлением,
- содержание заявления,
- приложение к заявлению.
Если что-то соответствовать условиям Оферт не будет, ООО "Автоконсалт" ответит формальным отказом и тогда придется обращаться в суд.
Мною были подготовлены три заявления, которые в установленный в офертах срок и с приложением нужных документов были отправлены адресатам 26 августа.
07 сентября деньги были возвращены за вычетом 30 000 рублей - денежной суммы, на которую всеми, кто приобрел такой Сертификат, подписан Акт об оказании услуг.