РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации

адрес
13 июля 2020 года

Резолютивная часть решения объявлена 13 июля 2020 года
Решение изготовлено в полном объеме 20 июля 2020 года

Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2517/2020 по иску ... в интересах ...... ... к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец - ... обратился в суд с настоящим иском в интересах ... ...., ссылаясь на то, что 16.07.2019 г. между последней и наименование организации был заключен договор купли-продажи № ..., по условиям которого ответчик обязался поставить истцу товар (кухонный гарнитур) в соответствии с Приложением к договору, а ......фио... - принять и оплатить товар. Общая стоимость по договору составила 529600 руб. 31 коп., из которых 4400 руб. - стоимость услуг по доставке, 17830 руб. - стоимость услуг по монтажу корпусной мебели. В день заключения договора истец внесла предоплату в размере 50% от общей суммы заказа в размере 265000 руб., что подтверждается кассовым чеком. Пунктом 7.14 стороны определили, что доставка товаров будет произведена в период с 24.09.2019 г. до 04.10.2019 г. Вместе с тем, фактически часть мебели общей стоимостью 497070 руб. 31 коп. была доставлена лишь 06.11.2019 г., оставшаяся часть мебели стоимостью 10300 руб. - 11.12.2019 г., когда и была завершена сборка кухонной мебели ответчиком, о чем свидетельствует Акт завершения работ, подписанный Сторонами. Поскольку в установленный договором срок доставка и монтаж кухонной мебели осуществлены не были, истец, с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит суд взыскать в пользу ......фио... с наименование организации неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченных товаров (6 позиций) в размере 47967 руб. 03 коп., неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченной мойки в размере 2610 руб., неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченной стеклянной стеновой панели в размере 2832 руб. 50 коп., неустойку за нарушение сроков монтажа в размере 17830 руб., почтовые расходы в размере 142 руб. 84 коп., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., судебные издержки по составлению искового заявления и представлению интересов в суде в размере 6000 руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В судебное заседание явился представитель ... фио, истец ......фио..., которые требования с учетом уточнений поддержали в полном объеме, просили их удовлетворить.
Представители ответчика в судебном заседании, с исковыми требованиями не согласились, полагали подлежащими взысканию в пользу ......фио... неустойку в размере 12958 руб. 40 коп., так как задержка доставки товара произошла в связи с производственной необходимостью. В случае удовлетворения требований истца, просили применить положения ст. 333 ГК РФ, полагали компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. отвечающей принципам разумности и справедливости.
Суд, исследовав обстоятельства дела, оценив представленные доказательства, выслушав объяснения явившихся сторон, приходит к следующим выводам.
Статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации определены общие условия передачи товара одной стороной в собственность другой стороны по договору купли-продажи.
В силу части 1 статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса (статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В порядке, предусмотренном п.1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Как указано в п.п. 1, 2, 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Положениями статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1).
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3).
Как разъяснено в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1098 ГК РФ).
Судом установлено и следует из материалов дела, что 16.07.2019 г. между ......фио... и наименование организации был заключен договор купли-продажи № ... кухонного гарнитура на сумму 529600 руб. 31 коп., включая услуги по доставке, сборке мебели и монтажу.
Согласно п. 2.2 договора ......фио... произвела предоплату (внесла аванс) в размере не менее 50% от общей суммы заказа в размере 265000 руб. в день подписания договора, что подтверждается кассовым чеком (л.д. 33).
В п. 2.4 договора стороны определили датой готовности товара к отгрузке - 24.09.2019 г.
Доставка товаров согласно п. 7.14 договора будет произведена в период с 24.09.2019 г. до 04.10.2019 г.
В этой связи, суд приходит к выводу о том, что стороны пришли к соглашению о доставке товара не позднее 04.10.2019 г.
06.11.2019 г. ответчиком поставлены отдельные элементы кухонного гарнитура - варочная панель, вытяжка, длинномер, мойка, мусорное ведро, набор корпусной мебели, смеситель, что явствует из товарной накладной от 05.11.2019 г. № ... (л.д. 36).
Окончательная же поставка и сборка товара, в нарушение установленных договором сроков, была произведена ответчиком только 11.12.2019 г., о чем был составлен акт завершения работ (л.д. 37).
В целях досудебного урегулирования спора истцом в адрес ответчика направлена претензия о выплате неустойки за просрочку поставки товара, однако претензия оставлена ответчиком без удовлетворения, несмотря на то, что требования о выплате неустойки в размере 10592 руб. покупатель признавал.
Разрешая заявленные требования, с учетом их уточнения, руководствуясь приведенными выше требованиями закона, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком прав потребителя, выразившемся в задержке сроков поставки и сборки товара.
При этом суд исходит из следующего.
В п. 2.4 договора содержится условие о том, что товар должен быть полностью оплачен не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты готовности товара к отгрузке (24.09.2019 г.), то есть 10.09.2019 г.
Вместе с тем, полная стоимость товара оплачена покупателем 17.09.2019 г. (л.д. 35).
Как указано в п. 3.4.2 в случае нарушения покупателем всех или части условий настоящего договора, продавец вправе увеличить срок передачи товара или расторгнуть настоящий договор.
Поскольку оплата стоимости товара не была произведена покупателем своевременно, продавец увеличил срок передачи товара на 14 календарных дней.
Положениями ст. 56 ГПК РФ определено, что каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Указывая на последующее увеличение сроков поставки товаров ввиду производственной необходимости, ответчиком не представлено надлежащих и относимых доказательств, подтверждающих данное обстоятельство.
Представленная в материалы дела копия акта частичного завершения работ/акта рекламации от 05.11.2019 г. не может быть принята судом во внимание, так как подлинник названного документа отсутствует, суду не представлен, при этом потребитель заявляет о его подложности.
В данной связи, суд приходит к выводу о взыскании с наименование организации в пользу ......фио... неустойки за нарушение сроков доставки товара.
Общий размер неустойки за просрочку передачи предварительно оплаченного товара (кухонного гарнитура и аксессуаров) и его монтажу, согласно представленному истцом расчету, который является арифметически верным, составляет 71239 руб. 53 коп.
В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Учитывая конкретные обстоятельства дела, наличие заявления ответчика, принимая во внимание незначительный период просрочки, отсутствие тяжких последствий для истца, как для потребителя, требования разумности и справедливости, баланс между применяемой к ответчику мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате совершенного им правонарушения, а также тот факт, что ответчик был готов в досудебном порядке выплатить покупателю неустойку в сумме 10952 руб., суд признает возможным на основании ст. 333 ГК РФ уменьшить подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца неустойку до 25000 руб.
Установив нарушение прав ......фио... как потребителя, руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ......фио... компенсацию морального вреда, исходя из характера причиненных нравственных страданий, принципов разумности и справедливости, в размере 3000 руб.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Поскольку в добровольном порядке требования потребителя удовлетворены не были, с ответчика в пользу ......фио... и ... подлежит взысканию штраф в сумме по 7000 руб. в пользу каждого.
В порядке, предусмотренном ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым на основании абз. 5 и 7 ст. 94 ГПК РФ относятся расходы на оплату услуг представителя и связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами (ч. 1 ст. 88 ГПК РФ).
В таком положении, почтовые расходы, понесенные истцом, в размере 142 руб. 84 коп., подлежат взысканию с ответчика в пользу ......фио...
Что касается взыскания судебных расходов на составление искового заявления и представления интересов потребителя в суде в размере 6000 руб., то суд полагает необходимым в удовлетворении данного требования отказать в силу следующего.
Согласно статье 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, организации вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов лиц по их просьбе. Наделение законом перечисленных в данной статье организаций названной функцией предопределяет наличие у них необходимых ресурсов для ее осуществления (соответствующий штат работников, обладающих надлежащим уровнем юридических знаний, финансирование данной деятельности или предусмотрение в законе иных материальных источников возмещения расходов, понесенных в связи с участием в деле в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц).
Предоставленное организациям полномочие выступать в судебном процессе в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц подразумевает осуществление этими субъектами данного правомочия без оплаты такой деятельности потребителем. Иное противоречило бы смыслу существования таких организаций.
Кроме того, следует учитывать, что, предоставив пунктом 2 статьи 45 Закона о защите прав потребителей общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам), имеющим статус юридического лица, для осуществления уставных целей право на обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей), законодатель в пункте 6 статьи 13 указанного закона закрепил положение, согласно которому пятьдесят процентов суммы штрафа, взысканного в пользу потребителя, перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам).
Таким образом, ... осуществляющая представление в суде интересов ......фио..., не могла требовать платы за представление ее интересов в суде, а потому судебные расходы в размере 6000 руб. взысканию с ответчика не подлежат
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования ... в интересах ......фио... к наименование организации о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с наименование организации в пользу ......фио... неустойку в сумме 25000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., почтовые расходы в размере 142 руб. 84 коп., штраф в размере 7000 руб.
Взыскать с наименование организации в пользу ... штраф в размере 7000 руб.
В удовлетворении остальной части требований - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца через Пресненский районный суд адрес.

 

Судья
фио

 

 

 

 

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ!

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

© 2024 Ксения Русинова, защита прав потребителей Карта сайта
Whatsapp
Viber
Телефон
Email
Задать вопрос юристу
Телефон
Viber